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中國惠普有限公司擴大召回部分筆記本用電池組

2021-02-02 14:39        來源:中國出入境檢驗檢疫協會

日前,中國惠普有限公司按照(zhào)《缺陷消費品召回管理辦法》的要求,向國家市(shì)場監督管理總局備案了召回計劃,将自(zì)即日起,擴大召回部分2015年(nián)12月(yuè)至2016年(nián)12月(yuè)期間制造的HP筆記本/移動工(gōng)作站(zhàn)所用的電池組,涉及數量爲734塊。此次召回是在2018年(nián)1月(yuè)17日實施筆記本用電池組召回活動基礎上(shàng)的擴大召回,兩次共計召回數量爲1538塊。涉及型号均爲商用機種,詳見附件(jiàn)。

本次召回範圍内電池組,由于電池芯在生(shēng)産過程中正負極重疊不足,可能(néng)導緻卷芯邊緣鍍層發生(shēng)短路(lù),在使用過程中存在過熱起火的安全隐患。對于召回範圍内的電池,中國惠普有限公司将積極落實企業主體責任,開展缺陷産品召回、安全技(jì)術改進工(gōng)作,提升産品質量安全水(shuǐ)平,并免費爲客戶更換爲全新的符合要求的電池組,以消除安全隐患。

中國惠普有限公司将自(zì)即日起在官方網站(zhàn)(http://www.HP.com/go/batteryprogram2018)上(shàng)發布召回計劃,提示持有受影響産品的消費者停止使用該産品并聯系中國惠普有限公司或其經銷商進行免費更換。用戶可登錄中國惠普有限公司(http://www.HP.com/go/batteryprogram2018)查看(kàn)使用的電池組産品是否爲受影響的産品,并通(tōng)過客戶服務熱線(800-810-3888)進一(yī)步了解具體情況。也可登錄國家市(shì)場監督管理總局缺陷産品管理中心網站(zhàn)(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公衆号(SAMRDPAC)了解更多(duō)信息。此外也可撥打國家市(shì)場監督管理總局缺陷産品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

附件(jiàn)

整機受影響的筆記本電腦或移動工(gōng)作站(zhàn)型号銷售時間爲2015年(nián)12月(yuè)至2018年(nián)4月(yuè),如下(xià):

 

 

 
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